Condiciones del servicio

Acuerdo

Estos Términos de Servicio (“Términos”) se celebran entre tú y ClipBee (“nosotros”), que opera las aplicaciones y el servicio alojado de ClipBee (el “Servicio”), que convierten vídeos largos en clips cortos con subtítulos. Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

Tu cuenta

Debes dar información correcta al crear una cuenta y mantener tus credenciales seguras. Eres responsable de la actividad que ocurra en tu cuenta. Debes tener al menos 13 años (o la edad mínima exigida en tu jurisdicción) para usar el Servicio.

Tu contenido y tus responsabilidades

Conservas la propiedad de los videos que envías y de los clips que el Servicio genera a partir de ellos. Nos concedes los derechos limitados necesarios para procesar, almacenar y entregarte ese contenido como parte de la operación del Servicio.

Eres el único responsable de contar con los derechos necesarios sobre cualquier contenido que envíes, incluidos los videos indicados por URL. No puedes usar el Servicio para procesar contenido que infrinja derechos de terceros, sea ilegal o viole las condiciones de una plataforma que te obligan.

Suscripciones y facturación

Free incluye 60 créditos por mes natural; Starter, 150 al mes. Pro incluye 300 al mes por paquete o 3.600 al instante por paquete anual. Se cobra un crédito por minuto completo del vídeo original, redondeado hacia abajo, con un mínimo de uno. Los créditos mensuales de pago duran 60 días; los anuales, hasta el final del período anual pagado. Cancelar conserva la caducidad original. Los trabajos fallidos sin clips devuelven créditos; eliminar proyectos no. Las suscripciones antiguas por minutos conservan sus cuotas y reglas hasta cambiar de plan.

Compras en la web.

Las suscripciones web las cobra mensualmente nuestro procesador de pagos, Stripe. Se renuevan automáticamente hasta que las canceles. Puedes cancelar cuando quieras desde el portal de facturación en Configuración; el acceso continúa hasta el final del período pagado.

Compras en la app de iOS.

Las suscripciones compradas en la app de iOS se cobran a tu Apple ID como suscripciones de renovación automática. El pago se carga al confirmar la compra, y la suscripción se renueva automáticamente salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el período en curso. Puedes administrar o cancelar las suscripciones del App Store en los ajustes de suscripciones de tu dispositivo; no se pueden administrar desde la web. Los reembolsos de compras del App Store los gestiona Apple.

Una suscripción la administra la plataforma donde se compró. Los precios pueden cambiar con aviso previo; los cambios se aplican en la siguiente renovación. Salvo cuando lo exija la ley o la política de reembolsos de la plataforma, las tarifas no son reembolsables.

Uso aceptable

• Nada de contenido que infrinja derechos, sea ilegal o dañino.
• Nada de intentos de sondear, interrumpir o sobrecargar el Servicio, ni de eludir los límites de uso.
• Nada de revender ni poner marca blanca al Servicio alojado sin nuestro permiso por escrito.
• Nada de usar el Servicio para violar condiciones de plataformas de terceros que te apliquen.

Podemos suspender o cancelar cuentas que violen estas Condiciones.

Propiedad intelectual

El Servicio, incluido su software, diseño y marca, es propiedad de ClipBee o de sus licenciantes. Estas Condiciones no te otorgan ningún derecho sobre nuestras marcas.

Exenciones de responsabilidad

El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. El resultado generado por IA (transcripciones, subtítulos, selección de clips, estimaciones de viralidad) puede contener errores y se ofrece sin garantía de exactitud. En la máxima medida permitida por la ley, rechazamos todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas la idoneidad para un fin particular y la no infracción.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, ClipBee no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por lucro cesante, pérdida de datos o de prestigio. Nuestra responsabilidad total por reclamos relacionados con el Servicio se limita al monto que nos pagaste en los doce meses anteriores al reclamo.

Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar tu acceso si violas estas Condiciones o cuando la ley lo exija. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (como propiedad, exenciones y limitación de responsabilidad) siguen vigentes.

Cambios a estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones de vez en cuando. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de “Última actualización” de arriba y, cuando corresponda, daremos un aviso adicional. Si sigues usando el Servicio después de una actualización, aceptas las Condiciones revisadas.

Contáctanos

¿Preguntas sobre estas Condiciones? Escríbenos a support@clipbee.com.